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Política da Qualidade
A Política da Qualidade em vigor foi aprovada em 14/02/2018 e traduz-se da seguinte forma:
“O Município de Estarreja, com o intuito de assegurar a prestação de um serviço de qualidade e um desempenho elevado junto dos Munícipes e das Restantes Partes Interessadas, assume um compromisso de excelência suportado na Orientação para o Cliente/Munícipe, no Envolvimento e Desenvolvimento dos seus Colaboradores e na Melhoria Contínua, o que se reflete na sua Política da Qualidade.
Assim, a Política da Qualidade traduz-se nos seguintes fatores chave:
- Melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Satisfação explícita do Cidadão e de todas as Partes Interessadas;
- Cumprimento dos Requisitos Legais;
- Estabelecimento de relações de parceria com as Entidades Relevantes;
- Motivação e Especialização do quadro de Recursos Humanos.”
Certificado de Conformidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2008